校（院）后勤服务满意度达99%以上

为切实推进校（院）“两堂一园”建设，2020年下半年以来，在校（院）领导的高度重视下，不断加强后勤服务管理，获得市领导和广大学员的充分肯定和广泛赞誉。

总务处重点围绕抓好学员停车、伙食质量、客房服务、环境卫生、基建维修等工作，维修后的餐饮中心、报告厅、老办公楼、活动中心焕然一新，各项服务更加周到细心，后勤服务工作呈现出积极变化。为掌握了解学员和教职工对后勤服务的评价，进一步改进后勤服务水平，总务处会同信息技术中心运用信息化手段，广泛征求大家的意见和建议，通过电脑端和手机端在学员和教职工中开展了后勤服务评价。

经统计，2020年度后勤服务总体满意度为99.53%，充分反映出广大学员和教职工对后勤服务的高度认可，印证了校（院）后勤服务水平的提高。